はじめての方へ

従来どおり病院での受付も可能です。直接病院へお越しください。
順番はオンラインの方も含めた最後になりますので、通常よりも待ち時間が長くなる可能性があります。

電話で順番をお取りすることはできません。
ネット予約または直接、病院で受付をお願いします。

アプリからのご予約が難しい場合は直接病院へお越しください。
ネット予約ですと、ご自宅で順番が見られるので、待ち時間のご負担が少なくなります。
できるだけ、そちらのご利用をお薦めしています。

薬、フードのご購入のみの場合は、これまで通り、診療時間内に直接受付へお越しください。
取り寄せフードや、数が多いものは、あらかじめお電話いただくとスムーズです。

アプリで選択できます。アプリ内でペットの登録をし、診察券を発行していただくと、複数頭選択ができます。

可能です。ご希望の場合は、アプリの問診票のメッセージ欄にご記入いただくか、ご来院された際、スタッフに直接お申し付けください。

順番予約の繰り越しはできません。（午前→午後、　当日→翌日　ともに不可）
お呼び出ししても、診察時間終了時までにご来院がない場合、ご予約はキャンセルとなります。午後に受診を希望される場合は、改めてご予約をお願いいたします。　
ご来院できなくなった場合は、必ずアプリまたはお電話でキャンセルの連絡をお願いします。

緊急時は必要ありません。判断に悩まれる場合は、直接ご来院ください。
スタッフがご様子に応じて緊急性を判断させて頂きます。
命に係わる病状でないと判断した場合は、通常通り順番をお待ち頂く場合がございます。

アプリの設定でプッシュ通知ONになっているかご確認ください。
最後にアプリを開いた端末に通知がいくので、ご家族で共有される際は、お気を付けください。

メールアドレスとパスワードを同じにして、ログインして頂くと、複数の端末で診察券を共有していただけます。